คำถามที่พบบ่อย

Q34: หากพบว่าเครื่องฟอกอากาศ SHARP พลาสม่าคลัสเตอร์ KI-E60 ชำรุดหรือมีปัญหาและยังอยู่ในระยะประกันสามารถติดต่อที่หมายเลขโทรศัพท์ใด?

A: ท่านสามารถติดต่อศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ SHARP ตามหมายเลขโทรศัพท์ดังต่อไปนี้ โดยท่านจะได้รับการดูแลจากช่างผู้ชำนานการของบริษัท SHARP ถึงที่พักอาศัยของท่าน Customer Contact Center 02-855-8888

Q33: หากนักธุรกิจเอมสตาร์สั่งซื้อเครื่องฟอกอากาศ SHARP พลาสม่าคลัสเตอร์ KI-E60 จะทราบได้อย่างไรว่าระยะในการรับประกันคือเท่าใด? เนื่องจากใบรับประกันภายในกล่องระบุว่า “วันสิ้นสุดระยะประกัน AUG 2015”

A: ระยะเวลาในการรับประกันเครื่องฟอกอากาศ SHARP พลาสม่าคลัสเตอร์ KI-E60 คือ 1 ปี โดยจะนับจากวันที่ท่านสั่งซื้อ หรือหากท่านสั่งซื้อแบบ BEC จะนับจากวันที่ท่านแจงยอดเป็นสำคัญ ตัวอย่าง  นาย ก. สั่งซื้อเครื่องฟอกอากาศ SHARP พลาสม่าคลัสเตอร์ KI-E60 วันที่ 5 มกราคม 2558 แต่ทำการแจงยอดในวันที่ 10 มกราคม 2558 ในกรณีนี้จะสิ้นสุดการรับประกันใน วันที่ 10 มกราคม 2559

Q32: มีความแตกต่างจากเครื่องฟอกอากาศที่มีแต่แผ่นกรองเพียงอย่างเดียวอย่างไร ?

A: หน้าที่หลักของเครื่องฟอกอากาศแบบใช้แผ่นกรองอากาศเพียงอย่างเดียว คือการจัดการกับฝุ่นละอองสิ่งสกปรก, เชื้อราและไรฝุ่นที่ลอยในอากาศ และละอองเกสรโดยการดูดอากาศเข้าไปและกรองด้วย ไส้กรอง อีกนัยหนึ่งก็คือ เป็นระบบฟอกอากาศที่ต้องให้อากาศผ่านเครื่องจึงจะถูกกรองภายในตัวเครื่อง

ส่วนเครื่องกำเนินอนุภาคพลาสม่าคลัสเตอร์ในเครื่องฟอกอากาศชาร์ปพลาสม่าคลัสเตอร์ KI-E60 จะปล่อยอนุภาคพลาสม่าคลัสเตอร์ออกสู่เพื่อฆ่าเชื่อไวรัส เชื้อรา เชื้อแบคทีเรีย อนุภาคพลาสม่าคลัสเตอร์จะย่อยสลายและกำจัดโมเลกุลของสารก่อภูมิแพ้และกลิ่นในอากาศ อีกนัยหนึ่งก็คือ เป็นระบบฟอกอากาศที่ไม่ต้องรอให้อากาศผ่านเข้าตัวเครื่อง แต่เป็นการทำงานในอากาศภายนอกตัวเครื่อง โปรดอย่าลืมบอกลูกค้าว่า ชาร์ปมีเครื่องทำความชื้นและเครื่องฟอกอากาศทั้งสองระบบในเครื่องเดียวด้วย

Q31: ควรใช้เครื่องฟอกอากาศชาร์ปพลาสม่าคลัสเตอร์ KI-E60 ในที่ใดบ้าง ?

A: สถานที่ ประโยชน์ที่ได้รับจากประสิทธิภาพของอนุภาคพลาสม่าคลัสเตอร์

  • ห้องนอน ห้องเด็กเล็ก เพื่อสลายฤทธิ์สารก่อภูแพ้จากไรฝุ่น ซากไรฝุ่นที่ตายแล้ว มูลไรฝุ่นตามที่นอน ผ้าห่ม หมอน ผ้าม่าน สลายกลิ่นอับชื้นต่างๆ
  • ห้องนั่งเล่น ห้องแต่งตัว เพื่อฆ่าเชื้อไวรัส เชื้อรา สลายฤทธิ์สารก่อภูมิแพ้จากไรฝุ่น และสลายกลิ่นไม่พึ่งประสงค์ กลิ่นสาปสัตว์เลี้ยง กลิ่นควันบุหรี่ กลิ่นติดฝังแน่นในผ้าม่าน เบาะเก้าอี้ โซฟา พรม
  • บริเวณทางเดินเข้า – ออก เพื่อฆ่าเชื้อราที่ลอยในอากาศ ยับยั้งการเจริญเติบโตของเชื้อราที่ฝังแน่น
  • ที่ประตูห้องโถงใหญ่ และบริเวณตู้ใส่รองเท้า เพื่อสลายกลิ่นไม่พึงประสงค์กลิ่นเหม็นอับชื้นจากรองเท้า และตู้รองเท้า
Q30: คุณประโยชน์พื้นฐานของอนุภาคพลาสม่าคลัสเตอร์ในเครื่องฟอกอากาศชาร์ปพลาสม่าคลัสเตอร์ KI-E60 คืออะไร ?

A:

  • ฆ่าเชื้อไวรัสในอากาศได้มากกว่า 99% ภายในเวลา 10 นาที
  • ยับยั้งการทำงานของเชื้อราที่เกาะตามจุดต่างๆ และฆ่าเชื้อราที่ลอยอยู่ในอากาศ
  • สลายสารก่อภูมิแพ้จากไรฝุ่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ
  • กำจัดกลิ่นรบกวนได้อย่างมีประสิทธิภาพ แม้แต่กลิ่นบุหรี่ละกลิ่นเหงื่อก็จะถูกสลายเพื่อให้มั่นใจว่าอากาศบริสุทธิ์และปลอดภัย
Q29: อนุภาคพลาสม่าคลัสเตอร์ในเครื่องฟอกอากาศชาร์ปพลาสม่าคลัสเตอร์ KI-E60 สามารถกำจัดกลิ่นสัตว์เลี้ยงได้หรือไม่ ?

A: อนุภาคพลาสม่าคลัสเตอรไม่สามารถดับกลิ่นของสัตว์เลี้ยงได้โดยตรง แต่สามารถเข้าสลายและกำจัดกลิ่นที่ติดแน่นอยู่ตามสิ่งของ เช่น โซฟา และผ้าม่าน